1、設備調試驗收簽字確認后，整機質量保證期為一年，包括一年的零部件保質期和服務，全國聯保。

2、質保期內，我方在接到需方維修通知后， 24小時內響應，如有必要，48小時內擬派專業的技術服務工程師趕到現場處理設備故障，4個工作日內確保排除故障。

3、如果質保期內系統零部件出現質量問題，我公司將擬派最好的服務工程師將隨時提供電話或現場服務質保期內；由于設備本身質量原因造成的任何損傷或損壞，我公司負責進行免費更換零件及服務，但常規消耗品（如光學鏡片、噴嘴）以及屬于用戶違規操作責任事故者除外。

4、質保期外，我公司依然為需方提供廣泛而優惠的技術支持及備件供應，包括優質的技術服務和價格優惠的備品備件供應；對所提供產品提供終身維護服務，并隨時提供設備相關的日常咨詢與指導，設備改進及維修技術方面的信息及資料。

5、我公司備有充足的備件、配件，可及時向需方提供技術服務和備件服務，滿足設備維修需要。

6、我公司定期安排項目工程師到用戶現場進行免費技術回訪服務。

7、我公司滿足買方在3年內開發新品種和利用新技術過程中，免費提供有關技術服務及技術支持（如提供軟件升級）。